{
"ready": true,
"site": {
"id": 0,
"domain": "msa.fr",
"display_name": "MSA",
"primary_country_code": "FR",
"category_name": "Business"
},
"metrics": {
"global_rank": 1485,
"country_rank": 66,
"category_rank": 214,
"daily_pageviews_per_visitor": 4.03,
"daily_time_on_site_seconds": 365,
"bounce_rate": 30.06,
"search_visits_percent": 41.83,
"total_sites_linking_in": 6,
"monthly_unique_visitors": 317,
"recorded_at": "2026-04-02 18:16:24"
},
"audit": {
"score": 92
},
"traffic_sources": {
"direct_percent": 27.1,
"search_percent": 34.62,
"social_percent": 9.79,
"referral_percent": 12.91,
"email_percent": 5.72,
"paid_percent": 9.86
},
"seo_profile": {
"backlinks_total": 6,
"referring_domains": 6,
"dofollow_backlinks_percent": 100,
"organic_keywords": 94,
"indexed_pages": 227,
"page_speed_score": 98,
"mobile_friendliness_score": 89,
"authority_score": 53,
"spam_risk_score": 0
},
"crawl_report": {
"robots_status": 0,
"sitemap_status": 0,
"sitemap_total_urls": 0,
"crawl_blocked": false,
"crawl_blocked_by": "",
"crawl_blocked_reason": "",
"notes": [
"robots.txt could not be confirmed.",
"Sitemap could not be confirmed."
],
"created_at": "2026-04-02 18:16:24"
},
"keywords": [
{
"keyword": "MSA",
"position": 17,
"search_engine": "Estimated",
"checked_at": "2026-04-13 14:50:52",
"is_estimated": true
},
{
"keyword": "MSA business",
"position": 19,
"search_engine": "Estimated",
"checked_at": "2026-04-13 14:50:52",
"is_estimated": true
},
{
"keyword": "MSA reviews",
"position": 21,
"search_engine": "Estimated",
"checked_at": "2026-04-13 14:50:52",
"is_estimated": true
},
{
"keyword": "msa",
"position": 23,
"search_engine": "Estimated",
"checked_at": "2026-04-13 14:50:52",
"is_estimated": true
},
{
"keyword": "curit",
"position": 25,
"search_engine": "Estimated",
"checked_at": "2026-04-13 14:50:52",
"is_estimated": true
},
{
"keyword": "sociale",
"position": 27,
"search_engine": "Estimated",
"checked_at": "2026-04-13 14:50:52",
"is_estimated": true
},
{
"keyword": "agricole",
"position": 29,
"search_engine": "Estimated",
"checked_at": "2026-04-13 14:50:52",
"is_estimated": true
}
],
"rating": {
"overall": 68,
"label": "Healthy",
"breakdown": [
{
"label": "Technical foundation",
"score": 11,
"max": 18
},
{
"label": "Authority & trust",
"score": 16,
"max": 30
},
{
"label": "Reach & market presence",
"score": 3,
"max": 18
},
{
"label": "Search visibility",
"score": 4,
"max": 12
},
{
"label": "Engagement & retention",
"score": 9,
"max": 10
},
{
"label": "Channels & diversification",
"score": 5,
"max": 6
},
{
"label": "Registry stability",
"score": 5,
"max": 6
},
{
"label": "Quality system",
"score": 61,
"max": 100
},
{
"label": "Reputation system",
"score": 51,
"max": 100
},
{
"label": "Safety system",
"score": 100,
"max": 100
},
{
"label": "Evidence confidence",
"score": 53,
"max": 100
},
{
"label": "External intelligence",
"score": 50,
"max": 100
}
],
"authority_score": 54,
"quality_score": 61,
"reputation_score": 51,
"safety_score": 100,
"confidence_score": 53,
"fraud_score": 0,
"authority_signals": {
"backlinks": 6,
"referring_domains": 6,
"organic_keywords": 94,
"indexed_pages": 227,
"monthly_visitors": 317,
"global_rank": 1485,
"engagement_score": 82,
"crawl_quality_score": 99,
"brand_completeness_score": 81,
"link_diversity_score": 95,
"technical_reliability_score": 80,
"whois_score": 91,
"whois_age_years": 28.3,
"whois_stability_score": 100,
"spam_penalty": 0
},
"whois_signals": {
"age_years": 28.3,
"days_to_expiry": 281,
"days_since_last_registry_update": 43,
"stability_score": 100,
"registrar_changes": 0,
"ownership_changes": 0,
"nameserver_changes": 0,
"status_changes": 0,
"history_entries": 1,
"privacy_protected": false,
"dnssec_enabled": false,
"has_registrant_country": false,
"registrant_country": "",
"nameserver_count": 2,
"status_count": 1
}
},
"authority_score": 54,
"trust_score": 84,
"domain_tags": {
"primary_tag": "T",
"primary_tag_score": 87,
"primary_candidate": "T",
"primary_candidate_score": 87,
"tag_codes": "T,Uncertain",
"tags": [
{
"code": "T",
"label": "Trusted",
"tone": "good",
"description": "Strong trust, stability, and low-risk signals were detected.",
"reason": "Low spam indicators plus strong trust, quality, registry, and stability signals were detected. Showing the stored external intelligence snapshot. New search and review intelligence only runs after a visitor uses Refresh data manually.",
"message": "The site shows a reasonably trustworthy and stable profile.",
"priority": 87,
"score": 87,
"match_percent": 87,
"threshold_band": "strong"
},
{
"code": "Uncertain",
"label": "Uncertain",
"tone": "unknown",
"description": "External checks stayed inconclusive, so the model avoided a harder verdict.",
"reason": "External checks stayed inconclusive, so the system kept an uncertainty buffer.",
"message": "The evidence is materially mixed or partially corroborated, so the model is avoiding a harder verdict.",
"priority": 68,
"score": 68,
"match_percent": 68,
"threshold_band": "strong"
}
],
"tag_breakdown": [
{
"code": "T",
"label": "Trusted",
"tone": "good",
"description": "Strong trust, stability, and low-risk signals were detected.",
"reason": "Low spam indicators plus strong trust, quality, registry, and stability signals were detected. Showing the stored external intelligence snapshot. New search and review intelligence only runs after a visitor uses Refresh data manually.",
"message": "The site shows a reasonably trustworthy and stable profile.",
"priority": 87,
"score": 87,
"match_percent": 87,
"threshold_band": "strong"
},
{
"code": "Uncertain",
"label": "Uncertain",
"tone": "unknown",
"description": "External checks stayed inconclusive, so the model avoided a harder verdict.",
"reason": "External checks stayed inconclusive, so the system kept an uncertainty buffer.",
"message": "The evidence is materially mixed or partially corroborated, so the model is avoiding a harder verdict.",
"priority": 68,
"score": 68,
"match_percent": 68,
"threshold_band": "strong"
},
{
"code": "C",
"label": "Caution",
"tone": "caution",
"description": "Signals are mixed or weak, so this domain should be treated carefully.",
"reason": "Review carefully: mixed trust signals. Showing the stored external intelligence snapshot. New search and review intelligence only runs after a visitor uses Refresh data manually.",
"message": "The current crawl does not show a meaningful caution match.",
"priority": 0,
"score": 0,
"match_percent": 0,
"threshold_band": "none"
},
{
"code": "Crypto",
"label": "Crypto drainer risk",
"tone": "toxic",
"description": "Wallet-connect or seed-phrase theft patterns were detected.",
"reason": "Wallet-connect or seed-phrase theft patterns were detected.",
"message": "No meaningful crypto-drainer signals were detected.",
"priority": 0,
"score": 0,
"match_percent": 0,
"threshold_band": "none"
},
{
"code": "D",
"label": "Dangerous",
"tone": "toxic",
"description": "Strong signs of phishing, malware, or other harmful behaviour were detected.",
"reason": "Multiple high-risk signals pushed this domain into the dangerous range. Showing the stored external intelligence snapshot. New search and review intelligence only runs after a visitor uses Refresh data manually.",
"message": "No meaningful dangerous-signal match was detected.",
"priority": 0,
"score": 0,
"match_percent": 0,
"threshold_band": "none"
}
],
"nsfw_score": 0,
"trust_score": 85,
"manual": {
"has_changes": false,
"verified_status": "",
"tag_codes": "",
"rating_delta": 0,
"authority_delta": 0,
"trust_delta": 0,
"note": "",
"adjusted_by": 0,
"adjusted_at": "",
"lock_scores": false,
"lock_flags": false
},
"summary": "Trusted (87% match) because low spam indicators plus strong trust, quality, registry, and stability signals were detected. showing the stored external intelligence snapshot. new search and review intelligence only runs after a visitor uses refresh data manually.",
"external_intel": {
"domain": "msa.fr",
"candidate_tag": "",
"checked_at": "2026-03-19T05:03:46+00:00",
"status": "fresh",
"snapshot_version": 8,
"summary": "Showing the stored external intelligence snapshot. New search and review intelligence only runs after a visitor uses Refresh data manually.",
"search_intelligence": {
"queries": [
"site:trustpilot.com \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr",
"site:bbb.org \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr",
"site:linkedin.com \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr",
"site:crunchbase.com \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr"
],
"focused_queries": [
"site:trustpilot.com \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr",
"site:bbb.org \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr"
],
"relaxed_queries": [
"site:wikipedia.org \"msa.fr\"",
"site:en.wikipedia.org \"msa.fr\"",
"site:wikipedia.org \"msa\"",
"site:en.wikipedia.org \"msa\"",
"msa company profile",
"msa reviews",
"msa wikipedia",
"msa linkedin",
"msa crunchbase"
],
"providers": [
"brave"
],
"provider_result_counts": {
"brave": 1
},
"provider_query_attempts": {
"brave": 3
},
"provider_error_counts": [],
"provider_failure_reasons": [],
"provider_block_signals": [],
"results_found": 1,
"external_results_found": 1,
"used_direct_fallback": false,
"results": [
{
"provider": "brave",
"query": "site:trustpilot.com \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr",
"title": "Avis de MSA - Mutualité Sociale Agricole | Lisez les avis marchands de msa.fr",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"display_url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"host": "fr.trustpilot.com",
"snippet": "On a franchement l'impression de les embeter. La... Voir plus ... Site internet : un vrai fouillis qui date de l'homme des cavernes. Impossible de savoir où sont les notifications, les courriers, l'historique des réclamations, enfin tout. Délais de réponses intermin... Voir plus ... Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant le service de remboursement de la MSA...",
"rank": 1,
"raw": {
"title": "Avis de MSA - Mutualité Sociale Agricole | Lisez les avis marchands de msa.fr",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"is_source_local": false,
"is_source_both": false,
"description": "On a franchement l'impression de les embeter. La... Voir plus ... Site internet : un vrai fouillis qui date de l'homme des cavernes. Impossible de savoir où sont les notifications, les courriers, l'historique des réclamations, enfin tout. Délais de réponses intermin... Voir plus ... Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant le service de remboursement de la MSA...",
"page_age": "2026-02-18T08:58:33",
"profile": {
"name": "Trustpilot",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"long_name": "fr.trustpilot.com",
"img": "https://imgs.search.brave.com/U6mTiDef5QyeQNaE3oJlJTXM8AB2LUntY0W9AT-oe8c/rs:fit:32:32:1:0/g:ce/aHR0cDovL2Zhdmlj/b25zLnNlYXJjaC5i/cmF2ZS5jb20vaWNv/bnMvNTkxYmI5MDYw/NTQxMTcxNmU5YTFm/M2ZjMzI3ODBhOTRj/NTU5N2VjODA5NzAx/YTQwNzcxZjdjZDlm/OGEyODlkNS9mci50/cnVzdHBpbG90LmNv/bS8"
},
"language": "fr",
"family_friendly": true,
"type": "search_result",
"subtype": "location",
"is_live": false,
"meta_url": {
"scheme": "https",
"netloc": "fr.trustpilot.com",
"hostname": "fr.trustpilot.com",
"favicon": "https://imgs.search.brave.com/U6mTiDef5QyeQNaE3oJlJTXM8AB2LUntY0W9AT-oe8c/rs:fit:32:32:1:0/g:ce/aHR0cDovL2Zhdmlj/b25zLnNlYXJjaC5i/cmF2ZS5jb20vaWNv/bnMvNTkxYmI5MDYw/NTQxMTcxNmU5YTFm/M2ZjMzI3ODBhOTRj/NTU5N2VjODA5NzAx/YTQwNzcxZjdjZDlm/OGEyODlkNS9mci50/cnVzdHBpbG90LmNv/bS8",
"path": " › home › argent & assurance › assurance › assurance de protection des revenus › msa - mutualité sociale agricole avis"
},
"thumbnail": {
"src": "https://imgs.search.brave.com/c17cliDXjTDoBPDvF7T-YqfrdHlRv7PSCrgzp_XOk7c/rs:fit:200:200:1:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9jZG4u/dHJ1c3RwaWxvdC5u/ZXQvYnJhbmQtYXNz/ZXRzLzQuMy4wL2Zh/dmljb25zL2FuZHJv/aWQtY2hyb21lLTUx/Mng1MTIucG5n",
"original": "https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.3.0/favicons/android-chrome-512x512.png",
"logo": true
},
"age": "1 month ago",
"location": {
"title": "MSA - Mutualité Sociale Agricole",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"is_source_local": false,
"is_source_both": false,
"family_friendly": true,
"type": "location_result",
"provider_url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"zoom_level": 7,
"thumbnail": {
"src": "https://imgs.search.brave.com/D-8ZdAthFJe1qYYENfUYqo2fIRejVT4Qo9RVUo1J8Hs/rs:fit:500:0:0:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9zMy1l/dS13ZXN0LTEuYW1h/em9uYXdzLmNvbS90/cGQvc2NyZWVuc2hv/dHMvNjcxYTBkYWFh/YTIxOWUzYWE4NDli/NjI4LzE5OHgxNDku/cG5n",
"original": "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/screenshots/671a0daaaa219e3aa849b628/198x149.png"
},
"postal_address": {
"type": "PostalAddress",
"country": "FR",
"displayAddress": "FR"
},
"rating": {
"ratingValue": 1.4,
"bestRating": 5,
"reviewCount": 69,
"is_tripadvisor": false
},
"profiles": [
{
"type": "external",
"name": "fr.trustpilot.com",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"img": "https://imgs.search.brave.com/U6mTiDef5QyeQNaE3oJlJTXM8AB2LUntY0W9AT-oe8c/rs:fit:32:32:1:0/g:ce/aHR0cDovL2Zhdmlj/b25zLnNlYXJjaC5i/cmF2ZS5jb20vaWNv/bnMvNTkxYmI5MDYw/NTQxMTcxNmU5YTFm/M2ZjMzI3ODBhOTRj/NTU5N2VjODA5NzAx/YTQwNzcxZjdjZDlm/OGEyODlkNS9mci50/cnVzdHBpbG90LmNv/bS8"
}
],
"pictures": {
"results": [
{
"src": "https://imgs.search.brave.com/D-8ZdAthFJe1qYYENfUYqo2fIRejVT4Qo9RVUo1J8Hs/rs:fit:500:0:0:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9zMy1l/dS13ZXN0LTEuYW1h/em9uYXdzLmNvbS90/cGQvc2NyZWVuc2hv/dHMvNjcxYTBkYWFh/YTIxOWUzYWE4NDli/NjI4LzE5OHgxNDku/cG5n",
"original": "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/screenshots/671a0daaaa219e3aa849b628/198x149.png"
},
{
"src": "https://imgs.search.brave.com/HqDCGQB6VB-Jf3Tbs9loFFxOufwQ2kYvU-USyim9BnQ/rs:fit:500:0:0:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9zaGFy/ZS50cnVzdHBpbG90/LmNvbS9pbWFnZXMv/Y29tcGFueS1yYXRp/bmc_bG9jYWxlPWZy/LUZSJmJ1c2luZXNz/VW5pdElkPTY3MWEw/ZGFhYWEyMTllM2Fh/ODQ5YjYyOCZwcmVz/ZXQ9Y29uc3VtZXJz/aXRl.jpeg",
"original": "https://share.trustpilot.com/images/company-rating?locale=fr-FR&businessUnitId=671a0daaaa219e3aa849b628&preset=consumersite"
}
]
},
"categories": []
},
"organization": {
"type": "organization",
"name": "Trustpilot",
"contact_points": []
},
"extra_snippets": [
"J'ai fait deux demande d'aide au logement la 1ere en 2024 et la 2° en octobre 2025 suite à un changement de situation, après à voir fait ma 2° demande j'ai attendu 1 mois... Voir plus ... Prime d’activité : Je bascule de la caf à la msa on me dit que j’ai rien à faire que tout est automatique bla bla bla ok pas de souci j’attend. Or j’apprends maintenant (étant le 2 attendant ma... Voir plus ... AVIS A TOUS LES RETRAITES FRANCAIS A L'ETRANGER !",
"Partagez votre expérience comme 69 autres l'ont fait pour MSA - Mutualité Sociale Agricole. Votre expérience peut aider les autres à prendre de meilleures décisions.",
"Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de MSA - Mutualité Sociale Agricole ? Exprimez-vous dès aujourd'hui et lisez ce que 69 clients ont déjà écrit.",
"AVIS A TOUS LES RETRAITES FRANCAIS A L'ETRANGER ! en tant que retraités Français vous n'êtes plus soumis aux prélèvements sociaux CSG-RDS-CASA voir retraitesdeletat.gouv.fr rubrique retraite/ma-pension-letranger/les-prelevements la plupart des caisses de retraites et surtout la MSA ne mettent pas votre dossier à jour malgré leur parfaite connaissance de votre adresse a l'étranger (c'est a vous de faire la demande de remboursement des cotisations depuis l'année de votre arrivée a l'étranger sur justificatif fiscal où figure votre adresse a l'étranger) la caisse de retraite continue de vous imputer les prélèvements sans les reverser aux institutions concernées..."
]
},
"source_meta": {
"pattern": "/\\b(trustpilot\\.com|sitejabber\\.com|reviews\\.io|glassdoor\\.com|g2\\.com|capterra\\.com|reviews\\.co\\.uk|productreview\\.com\\.au)\\b/ui",
"source_type": "review_platform",
"label": "Review platform",
"trust_weight": 56,
"evidence_weight": 52,
"noise_penalty": 18,
"requires_exact_domain_match": false,
"supports_positive_verdicts": true,
"supports_negative_verdicts": true,
"freshness_ttl_days": 14,
"host": "fr.trustpilot.com"
},
"entity": {
"score": 42,
"exactness": "likely_match",
"reasons": [
"The exact domain is mentioned in the page snippet or document text.",
"The result URL contains the exact domain string."
]
}
}
],
"source_mix": {
"review_platform": 1
},
"entity_coverage_score": 42,
"high_trust_result_count": 0,
"exact_match_result_count": 0,
"high_entity_result_count": 0,
"query_hit_count": 1,
"query_count": 4,
"used_failover_provider": false,
"inferred_candidate_tag": "",
"used_relaxed_queries": false,
"search_passes": [
{
"name": "focused-primary",
"queries": 2,
"providers": [
"brave"
],
"results_added": 1,
"external_results_added": 1,
"deadline_hit": false
},
{
"name": "expanded-primary",
"queries": 2,
"providers": [
"brave"
],
"results_added": 0,
"external_results_added": 0,
"deadline_hit": true
}
],
"deadline_hit": false
},
"review_intelligence": {
"documents_fetched": 1,
"external_documents_fetched": 1,
"documents": [
{
"provider": "brave",
"query": "site:trustpilot.com \"msa.fr\" -site:msa.fr -site:www.msa.fr",
"title": "Avis de MSA - Mutualité Sociale Agricole | Lisez les avis marchands de msa.fr",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"display_url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"host": "fr.trustpilot.com",
"snippet": "On a franchement l'impression de les embeter. La... Voir plus ... Site internet : un vrai fouillis qui date de l'homme des cavernes. Impossible de savoir où sont les notifications, les courriers, l'historique des réclamations, enfin tout. Délais de réponses intermin... Voir plus ... Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant le service de remboursement de la MSA...",
"rank": 1,
"raw": {
"title": "Avis de MSA - Mutualité Sociale Agricole | Lisez les avis marchands de msa.fr",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"is_source_local": false,
"is_source_both": false,
"description": "On a franchement l'impression de les embeter. La... Voir plus ... Site internet : un vrai fouillis qui date de l'homme des cavernes. Impossible de savoir où sont les notifications, les courriers, l'historique des réclamations, enfin tout. Délais de réponses intermin... Voir plus ... Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant le service de remboursement de la MSA...",
"page_age": "2026-02-18T08:58:33",
"profile": {
"name": "Trustpilot",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"long_name": "fr.trustpilot.com",
"img": "https://imgs.search.brave.com/U6mTiDef5QyeQNaE3oJlJTXM8AB2LUntY0W9AT-oe8c/rs:fit:32:32:1:0/g:ce/aHR0cDovL2Zhdmlj/b25zLnNlYXJjaC5i/cmF2ZS5jb20vaWNv/bnMvNTkxYmI5MDYw/NTQxMTcxNmU5YTFm/M2ZjMzI3ODBhOTRj/NTU5N2VjODA5NzAx/YTQwNzcxZjdjZDlm/OGEyODlkNS9mci50/cnVzdHBpbG90LmNv/bS8"
},
"language": "fr",
"family_friendly": true,
"type": "search_result",
"subtype": "location",
"is_live": false,
"meta_url": {
"scheme": "https",
"netloc": "fr.trustpilot.com",
"hostname": "fr.trustpilot.com",
"favicon": "https://imgs.search.brave.com/U6mTiDef5QyeQNaE3oJlJTXM8AB2LUntY0W9AT-oe8c/rs:fit:32:32:1:0/g:ce/aHR0cDovL2Zhdmlj/b25zLnNlYXJjaC5i/cmF2ZS5jb20vaWNv/bnMvNTkxYmI5MDYw/NTQxMTcxNmU5YTFm/M2ZjMzI3ODBhOTRj/NTU5N2VjODA5NzAx/YTQwNzcxZjdjZDlm/OGEyODlkNS9mci50/cnVzdHBpbG90LmNv/bS8",
"path": " › home › argent & assurance › assurance › assurance de protection des revenus › msa - mutualité sociale agricole avis"
},
"thumbnail": {
"src": "https://imgs.search.brave.com/c17cliDXjTDoBPDvF7T-YqfrdHlRv7PSCrgzp_XOk7c/rs:fit:200:200:1:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9jZG4u/dHJ1c3RwaWxvdC5u/ZXQvYnJhbmQtYXNz/ZXRzLzQuMy4wL2Zh/dmljb25zL2FuZHJv/aWQtY2hyb21lLTUx/Mng1MTIucG5n",
"original": "https://cdn.trustpilot.net/brand-assets/4.3.0/favicons/android-chrome-512x512.png",
"logo": true
},
"age": "1 month ago",
"location": {
"title": "MSA - Mutualité Sociale Agricole",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"is_source_local": false,
"is_source_both": false,
"family_friendly": true,
"type": "location_result",
"provider_url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"zoom_level": 7,
"thumbnail": {
"src": "https://imgs.search.brave.com/D-8ZdAthFJe1qYYENfUYqo2fIRejVT4Qo9RVUo1J8Hs/rs:fit:500:0:0:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9zMy1l/dS13ZXN0LTEuYW1h/em9uYXdzLmNvbS90/cGQvc2NyZWVuc2hv/dHMvNjcxYTBkYWFh/YTIxOWUzYWE4NDli/NjI4LzE5OHgxNDku/cG5n",
"original": "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/screenshots/671a0daaaa219e3aa849b628/198x149.png"
},
"postal_address": {
"type": "PostalAddress",
"country": "FR",
"displayAddress": "FR"
},
"rating": {
"ratingValue": 1.4,
"bestRating": 5,
"reviewCount": 69,
"is_tripadvisor": false
},
"profiles": [
{
"type": "external",
"name": "fr.trustpilot.com",
"url": "https://fr.trustpilot.com/review/msa.fr",
"img": "https://imgs.search.brave.com/U6mTiDef5QyeQNaE3oJlJTXM8AB2LUntY0W9AT-oe8c/rs:fit:32:32:1:0/g:ce/aHR0cDovL2Zhdmlj/b25zLnNlYXJjaC5i/cmF2ZS5jb20vaWNv/bnMvNTkxYmI5MDYw/NTQxMTcxNmU5YTFm/M2ZjMzI3ODBhOTRj/NTU5N2VjODA5NzAx/YTQwNzcxZjdjZDlm/OGEyODlkNS9mci50/cnVzdHBpbG90LmNv/bS8"
}
],
"pictures": {
"results": [
{
"src": "https://imgs.search.brave.com/D-8ZdAthFJe1qYYENfUYqo2fIRejVT4Qo9RVUo1J8Hs/rs:fit:500:0:0:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9zMy1l/dS13ZXN0LTEuYW1h/em9uYXdzLmNvbS90/cGQvc2NyZWVuc2hv/dHMvNjcxYTBkYWFh/YTIxOWUzYWE4NDli/NjI4LzE5OHgxNDku/cG5n",
"original": "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/screenshots/671a0daaaa219e3aa849b628/198x149.png"
},
{
"src": "https://imgs.search.brave.com/HqDCGQB6VB-Jf3Tbs9loFFxOufwQ2kYvU-USyim9BnQ/rs:fit:500:0:0:0/g:ce/aHR0cHM6Ly9zaGFy/ZS50cnVzdHBpbG90/LmNvbS9pbWFnZXMv/Y29tcGFueS1yYXRp/bmc_bG9jYWxlPWZy/LUZSJmJ1c2luZXNz/VW5pdElkPTY3MWEw/ZGFhYWEyMTllM2Fh/ODQ5YjYyOCZwcmVz/ZXQ9Y29uc3VtZXJz/aXRl.jpeg",
"original": "https://share.trustpilot.com/images/company-rating?locale=fr-FR&businessUnitId=671a0daaaa219e3aa849b628&preset=consumersite"
}
]
},
"categories": []
},
"organization": {
"type": "organization",
"name": "Trustpilot",
"contact_points": []
},
"extra_snippets": [
"J'ai fait deux demande d'aide au logement la 1ere en 2024 et la 2° en octobre 2025 suite à un changement de situation, après à voir fait ma 2° demande j'ai attendu 1 mois... Voir plus ... Prime d’activité : Je bascule de la caf à la msa on me dit que j’ai rien à faire que tout est automatique bla bla bla ok pas de souci j’attend. Or j’apprends maintenant (étant le 2 attendant ma... Voir plus ... AVIS A TOUS LES RETRAITES FRANCAIS A L'ETRANGER !",
"Partagez votre expérience comme 69 autres l'ont fait pour MSA - Mutualité Sociale Agricole. Votre expérience peut aider les autres à prendre de meilleures décisions.",
"Êtes-vous d'accord avec le TrustScore de MSA - Mutualité Sociale Agricole ? Exprimez-vous dès aujourd'hui et lisez ce que 69 clients ont déjà écrit.",
"AVIS A TOUS LES RETRAITES FRANCAIS A L'ETRANGER ! en tant que retraités Français vous n'êtes plus soumis aux prélèvements sociaux CSG-RDS-CASA voir retraitesdeletat.gouv.fr rubrique retraite/ma-pension-letranger/les-prelevements la plupart des caisses de retraites et surtout la MSA ne mettent pas votre dossier à jour malgré leur parfaite connaissance de votre adresse a l'étranger (c'est a vous de faire la demande de remboursement des cotisations depuis l'année de votre arrivée a l'étranger sur justificatif fiscal où figure votre adresse a l'étranger) la caisse de retraite continue de vous imputer les prélèvements sans les reverser aux institutions concernées..."
]
},
"source_meta": {
"pattern": "/\\b(trustpilot\\.com|sitejabber\\.com|reviews\\.io|glassdoor\\.com|g2\\.com|capterra\\.com|reviews\\.co\\.uk|productreview\\.com\\.au)\\b/ui",
"source_type": "review_platform",
"label": "Review platform",
"trust_weight": 56,
"evidence_weight": 52,
"noise_penalty": 18,
"requires_exact_domain_match": false,
"supports_positive_verdicts": true,
"supports_negative_verdicts": true,
"freshness_ttl_days": 14,
"host": "fr.trustpilot.com"
},
"entity": {
"score": 42,
"exactness": "likely_match",
"reasons": [
"The exact domain is mentioned in the page snippet or document text.",
"The result URL contains the exact domain string."
]
},
"body": "Avis de MSA - Mutualité Sociale Agricole | Lisez les avis marchands de msa.frEntreprises suggéréesGroupe AGRICAwww.groupagrica.com•104 avis1.4avocotes.comavocotes.com•34 avis3.9mcommemutuelle.commcommemutuelle.com•40 avis1.5CatégoriesBlogConnexionPour les entreprisesPour les entreprisesConnexionCatégoriesBlogArgent & assuranceAssuranceAssurance de protection des revenusMSA - Mutualité Sociale AgricoleRésuméÀ proposAvisVisiter le site webÉcrire un avisVisiter le site webProfil non revendiquéMSA - Mutualité Sociale Agricole Avis 71 •1,5Assurance de protection des revenusÉcrire un avisVisiter le site webÉcrire un avisNous utilisons la technologie pour protéger l’intégrité de la plateforme, mais nous ne vérifions pas les faits décrits dans les avis.Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plusPour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plusRésumé des avisBasé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IALa plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé leur mécontentement concernant le service, le personnel et le service client, les décrivant comme inacceptables et inefficaces. Les délais de réponse sont jugés interminables, et les paiements sont souvent source de problèmes. Les consommateurs déplorent également le manque de respect et l'impolitesse de certains interlocuteurs, ainsi que le manque de clarté et de cohérence dans les informations fournies.Voir plusCe dont les gens parlent le plusServiceLes consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le service, le qualifiant d'incompétent et de... Voir plusStaffLes critiques mettent en évidence des aspects négatifs du personnel. Les clients expriment une forte... Voir plusCustomer serviceLes clients notent constamment des expériences négatives avec le service client. Beaucoup signalent des... Voir plusPaymentLes critiques mentionnent une insatisfaction généralisée concernant les paiements. Les consommateurs... Voir plusResponse timeLes clients expriment une forte insatisfaction concernant les délais de réponse. Beaucoup signalent des... Voir plusSur la base de ces avisMag Plume7 août 2025Ma belle sœur est en mi-temps thérapeutique depuis plusieurs mois. Le service santé perd régulièrement tous les papiers, les demandent en plusieurs exemplaires et résultat, ils ne peuvent plus régler... Voir plusLMLyanna Mendes5 févr. 2026Je n’ai jamais vu un service aussi inacceptable. Les conseillers parlent aux usagers avec un manque total de respect, n’écoutent pas, raccrochent au téléphone et peuvent même crier sur les clients. Il... Voir plusMuriel Wallon15 sept. 2025Lenteur administrative inacceptable qui peut mettre les gens en grosses difficultés financières. Délais de traitements intolérable. Une plate-forme téléphonique sans intérêt qui n est pas en mesu... Voir plusSDSabrina Dos Santos19 juin 2025Je suis tombée sur 1 téléconseillère d' une impolitesse sans nom qui m' a raccroché au nez 2 fois et qui ne voulait pas répondre…",
"html": "